The privacy policy is very iffy and a lot of the servers have DNS leaks according to the DNS leaked sites and sometimes it won't connect to certain servers also. When I tried to get a hold of customer support to ask you a couple of questions it took days for them to get back to me and when they did it was super unhelpful and they didn't answer hardly any of my questions. I tried to like this VPN but it's hard to with all these issues. The only thing good about it is the price it works at Netflix I guess it has okay security but not privacy.
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