Ariel Hochstadt
(Ex-Google, tech speaker internazionale)
Probabilmente hai già sentito parlare delle Proton Technologies. Sono i creatori di ProtonMail, che è attualmente il servizio di email criptate più grande. Ora, hanno rivolto la loro attenzione alle VPN, ma ProtonVPN ha il potenziale per essere innovativo come il progetto precede...
Edox
- 5
Ho l' abbonamento plus, fino a 5 dispositivi connessi contemporaneamente e accesso ai server tor e securecore. Velocità sempre ottima e servizio clienti abbastanza buono. Aspettiamo il client per android e ios!
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Lo sapevi? Approviamo le recensioni di tutti gli utenti. Le società non possono inserire o escludere nulla.
Daniel
Mar 20, 2018
- 1
Even though they state on their sign up page they require an email and phone number only for verification, and after this it is deleted - it is a LIE. Try to sign up with an email or phone number which has been used before and you will get an error stating this. The only way they can know is if they are saving your email/phone number permanently. Whether it is linked to your account - who knows? Their quote: "We do not permanently save your email or phone number, it is deleted after verification."
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Apr 7, 2018
A cryptographic hash of an email or phone number can allow a duplicate entry to be detected without having to store the original in plaintext.
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May 5, 2018
A phone number hash is easily brute forced. If it is, and if you used your phone with named link contract, then possible mail addresses are easily guessable and the hash can be attacked by dictionary. I agree with Daniel.
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Peter
Mar 19, 2018
- 1
ProtonVPN's 6 day trial worked flawlessly however the trial and plus plan would not accept P2P and was excessively slow and would disconnect and reroute frequently. Emailed their tech support. No response. Requested a cancellation and full refund after several hours of unresponsiveness per their terms and conditions and they disconnected my service making claims of fraud and claiming they had deleted my payment information. I had to issue a Paypal claim and they did not respond until the last day (10th) day. They refused to refund. Our bank has now processed a chargeback. Avoid these scammers at all costs. They claim they operate out of Switzerland however the customer support has a China domain.
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| Funzioni | Descrizione |
|---|---|
| Numero di posizioni dei server (nazioni) | 14 |
| Numero di server | 112 |
| La VPN ha dei registri | No |
| Comprende Kill Switch | Sì |
| Dispositivi per licenza | 1 |
Non c’è nulla di ordinario qui, l’installazione e la configurazione di ProtonVPn è immediata, almeno su Windows.
Dopo aver effettuato il download del client, ci vorranno un paio di minuti affinché tutto sia pronto. Non bisogna configurare nulla manualmente.
Nel complesso, l’interfaccia nera e verde è interessante, ma cosa ancora più importante, è pratica. Non troverai alcun elemento confusionale:
Un enorme bonus è la capacità di selezionare l’IP dal client, invece di copiare gli indirizzi dal browser e altre cose quotidiane.
Le cose sono un po’ diverse su mobile, i client sono ancora in fase di sviluppo, il che significa che, per usare ProtonVPN sul tuo smartphone, avrai bisogno di un software di una terza parte. Ma è ancora più semplice da configurare e da usare.Â
Download istantaneo
ProtonVPN ha quattro piani tariffari:
Basic — Accesso a 11 location di server VPN fino a 2 dispositivi, connessioni ad alta velocità.
Plus — Accesso a 11 location di server VPN fino a 5 dispositivi, velocità elevatissima. Comprende anche serve esclusivi Plus, funzionalità Tor e la tecnologia Secure Core di ProtonVPN.
Visionary — Ha tutte le funzioni Plus fino a 10 dispositivi. Questo pacchetto comprende anche ProtonMail Visionary.
ProtonVPN non offre una prova. Compensa con una versione gratuita, ma senza alcuna caratteristica e l’accesso è limitato a 2 location di server su 1 dispositivo, oltre a velocità inferiori e nessun supporto P2P.
L’iscrizione al servizio è l’unico modo per provare tutte le funzioni. Puoi scegliere tra un abbonamento mensile o annuale, dove l’ultimo è il 20% più economico.
Tra le opzioni di pagamento di ProtonVPN rientrano le carte di credito e PayPal. Sebbene Bitcoin non sia elencato, esiste un espediente per pagare attraverso ProtonMail. La società ha inoltre detto che in futuro lavorerà sulle opzioni di pagamento a tutti gli effetti per Bitcoin.
ProtonVPN non risalta per la sua assistenza clienti, pur essendo competenti, ci vuole troppo tempo per avere delle risposte.
Non è prevista una live chat, il che non è caratteristico per una VPN emergente.
Inoltre, le email tendono ad essere in ritardo rispetto ai ticket, come riconosciuto dall’assistenza clienti di ProtonVPN. Questo perché le email non sono molto monitorate.
Nell’attesa, puoi controllare la base di conoscenze aggiornata, che è solo un modo più elaborato per dire “sezione FAQâ€. È aggiornata costantemente e puoi anche inserire le parole chiave per trovare la soluzione al tuo problema, supponendo che sia stata scritta.
Malgrado i tempi di risposta lunghi, ProtonVPN si riscatta con istruzioni chiare e molta esperienza.
Ariel Hochstadt
(Ex-Google, tech speaker internazionale)
Una crittografia eccellente, re indirizzamento Secure Core e una rigida politica di no log consentono a ProtonVPN di garantire una sicurezza perfetta su Internet, non solo a parole, ma anche nei fatti. Gli utenti desktop (e particolarmente di Windows) alla ricerca di una VPN avanzata con molteplici funzioni sulla privacy, oltre ai server ad alta velocità e il supporto Tor, devono assolutamente dargli un’occhiata.
Tuttavia, per gli utenti concentrati sul mobile, ci sono alcune avvertenze. Attualmente non ci sono client mobile ufficiali per ProtonVPN, il che significa un sacco di traffico e l’inevitabile uso del software da parte di terze parti affinché tutto funzioni. Di conseguenza, molti aspetti di questa VPN soffrono, fino al punto in cui la qualità complessiva su mobile ne risente.
La buona notizia è che le app mobile sono in fase di sviluppo. Fino ad allora, bisogna cercare altrove una VPN per mobile.
Ariel Hochstadt
(Ex-Google, tech speaker internazionale)
Probabilmente hai già sentito parlare delle Proton Technologies. Sono i creatori di ProtonMail, che è attualmente il servizio di email criptate più grande. Ora, hanno rivolto la loro attenzione alle VPN, ma ProtonVPN ha il potenziale per essere innovativo come il progetto precedente?
Data la precedente reputazione, ci aspettavamo che ProtonVPN si distinguesse in termini di privacy e sicurezza. E lo ha fatto. Dalle basi alle funzioni esclusive, questa VPN non bada a spese per quanto riguarda la sicurezza su internet.
ProtonVPN funziona con due varianti di OpenVPN. Nessun altro protocollo è supportato, il motivo è che Proton non scende a compromessi. Mentre gli altri protocolli possono essere più veloci e più economici da mantenere, ProtonVPN sceglie di rinunciare a queste opzioni in favore di una maggiore sicurezza.
La crittografia è, in sintesi, impeccabile — AES-256 per il traffico della rete, RSA a 2048-bit per lo scambio delle chiavi e HMAC con SHA256 per l’autenticazione dei messaggi offrono un pilastro solido.
Non è tutto: ProtonVPN ha sviluppato la sua tecnologia di reindirizzamento, chiamata Secure Core. In sintesi, distribuisce il traffico su diversi server prima di arrivare sulla rete di Proton. Questi server si trovano in luoghi con una rigida legislazione sulla privacy, il che rende impossibile per gli hacker, monitorare il traffico in uscita per rivelare l’attuale indirizzo IP dell’utente.
Caratteristiche come Secure Core, rendono ProtonVPN un’ottima scelta per coloro che si trovano spesso su internet con le impostazioni facili da compromettere. Tra gli altri aspetti interessanti rientra la funzione dell’interruttore di emergenza e la rigida politica di no log, — ProtonVPN si trova in Svizzera, al di fuori dalla legislazione europea e americana, e consente di garantire agli utenti la privacy totale.
La protezione di alto livello di ProtonVPN non è limitata allo spazio virtuale. Tutte le sue infrastrutture importanti sono nascoste in un ex rifugio antiatomico dell’esercito in Svizzera. Non solo è fantastico, ma mostra anche i grandi passi fatti per garantire la sicurezza dell’hardware e un eccellente uptime.
C’è molto più dell’attenzione alla privacy di questa VPN, ma riteniamo che sia sufficiente per mostrare la sua dedizione alla causa. E per quanto riguarda gli altri aspetti importanti?
Lo sblocco dei contenuti è uno di questi, e ProtonVPN lavora bene e anche gli ossi duri come Netflix e Hulu possono essere craccati, ma c’è un problema con l’iPlayer della BBC.
Per quanto riguarda lo streaming, non abbiamo rilevato problemi di connessione e caricamento. È stato ancora meglio con i server Plus, ma in questo caso il costo è elevato.
Nel complesso, non ci sono importanti cali nella velocità, anche sul protocollo di OpenVPN. Ma questo è per desktop, su mobile è completamente diverso. Sebbene la connessione sia stabile, non è affatto veloce. Il responsabile principale è il software o la mancanza di uno.
Invece, ad ora non ci sono app dedicate di ProtonVPN. Bisogna affidarsi a software di terze parti e la configurazione risulta traballante e contorta.
La facilità d’uso è una delle aree in sofferenza, come purtroppo la velocità. Preparati ad aspettare diversi minuti per caricare delle pagine pesante su mobile, e se non sei nelle presentazioni, evita di guardare lo streaming.
Tutto questo potrebbe essere una sorpresa, considerando l’elenco di piattaforme supportate di ProtonVPN. Il provider non ha sbagliato, è possibile utilizzare la VPN su Windows, Mac, Linux, Android, iOS, e router — ma, in realtà, l’unico client completamente sviluppato è quello di Windows. Se non sei un fan della Microsoft, tienilo a mente.
L’assistenza clienti è un’altra area in cui ProtonVPN può fare progressi. Avremmo mentito se avessimo detto che non siamo rimasti scontenti per l’assenza della live chat, e il tempo di risposta sui due mezzi di contatto, può sicuramente essere migliorato.
Il tempo medio di risposta è di più di 12 ore, e in un caso l’assistenza clienti ha impiegato 3 giorni prima di risponderci. A parte la lunga attesa, tutto è stato gestito in modo professionale — volevamo testare la garanzia di rimborso, e abbiamo ricevuto istruzioni chiare e dirette su come procedere.
In merito a questo, siamo felici di dire che ProtonVPN è un provider che non cerca di adoperare trucchetti poco chiari sui clienti che desiderano essere rimborsati. In base alla nostra esperienza, siamo stati rimborsati subito dopo la fine della procedura.
Il primo passo è quello di passare a un account gratis, per poi contattare l’assistenza con una richiesta di rimborso. Per far ciò, hai 60 giorni, ossia il doppio di quanto offerto dalla maggior parte delle VPN. Tutto è gestito in loco, e puoi anche avere il rimborso lo stesso giorno se sei sufficientemente fortunato da ricevere subito una risposta dall’assistenza clienti.
In sintesi, ProtonVPN può essere un vero candidato per la migliore VPN orientata alla privacy, disponibile sul mercato, ma è ancora come se fosse un prodotto non completo. Offre una serie di funzionalità in un’interfaccia lineare e di bell’aspetto, ma questo tipo di esperienza non è attualmente disponibile su qualsiasi altra piattaforma diversa da Windows.
D’altro canto, Proton ha riconosciuto le sue carenze alla community, e sta lavorando per trovare delle soluzioni (sviluppando un’app per Android, introducendo pagamenti più facili con Bitcoin, ecc.). Quando questi aggiornamenti saranno online, non ci sarà altro che giornate luminose per ProtonVPN. Da questo momento, rimane un “work in progress” con un enorme potenziale per essere la VPN principale nel prossimo futuro.
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Ariel Hochstadt
(Ex-Google, tech speaker internazionale)
La recensione per questa sotto-categoria di VPN non è ancora affidabile per questo provider VPN. Se pensi che abbiano proposto una buona soluzione, inserisci la tua recensione come utente, noi la integreremo con una dettagliata dell'esperto
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